서울시 고립·은둔 문제 해결을 위한 4513억 투입!
서울시의 외로움 없는 서울 프로젝트
서울시는 시민들의 외로움, 고립, 은둔 문제를 해결하기 위해 5년간 4513억원을 투자하는 종합대책인 ‘외로움 없는 서울’을 발표했다. 오세훈 시장은 기자설명회에서 "외로움과 고립은 개인만의 문제가 아니라 사회 전체가 함께 해결해야 할 과제"라고 강조했다. 이 프로젝트는 시민들이 겪고 있는 외로움과 고립을 사전에 예방하고, 재고립과 재은둔을 방지하기 위한 체계적인 지원을 목표로 하고 있으며, 글로벌 선도 사례가 되기를 기대하고 있다.
3대 전략으로 구성된 외로움 없는 서울
‘외로움 없는 서울’ 프로젝트는 함께 잇다, 연결 잇다, 소통 잇다라는 3대 전략으로 이루어져 있다. 이 3대 전략 하에서 총 7대 핵심 과제가 설정되었으며, 각각의 과제는 시민들의 외로움을 줄이기 위한 다양한 방안을 포함하고 있다. 이를 통해 서울시는 전국민의 외로움을 줄이겠다는 의지를 보이고 있으며, 시민들이 쉽게 접근할 수 있는 시스템을 구축하고자 한다. 이는 코로나19 이후 증가한 외로움과 고립 문제를 해결하기 위한 강력한 의지의 표현이기도 하다.
- ‘똑똑 24’ 플랫폼 구축: 24시간 언제든지 도움을 요청할 수 있는 서비스 제공
- ‘몸·마음 챙김’ 프로그램 확대: 정신과 신체 건강을 동시에 챙길 수 있는 프로젝트 추진
- ‘365 서울챌린지’ 이벤트: 시민들이 참여할 수 있는 다양한 축제와 행사 개최
고립 예방을 위한 지원 시스템
서울시는 시민 고립과 고독사 예방을 위해 다양한 지원 시스템을 운영하고 있다. 서울시복지재단의 사회적고립가구지원센터가 고립 예방센터로 확대 개편되며, 이를 통해 고립가구 발굴과 지원을 한층 강화하고 있다. 이러한 시스템은 24시간 운영되는 외로움 전담 콜센터 ‘외로움 안녕 120’를 통해 더욱 효과적으로 이루어질 예정이다. 이와 함께 보건의료, 정신건강, 평생교육 등 다양한 분야와 협력하여 시민 맞춤형 지원을 실시할 계획이다.
코로나19 이후 변화하는 시민 지원 방식
코로나19 시대에 접어들며 시민들의 외로움과 고립은 더욱 심화되었다. 이에 따라 서울시는보다 적극적으로 시민들과 소통할 수 있는 방안을 모색하고 있다. 편의점, 빨래방 등 시민들이 자주 찾는 장소와의 협업을 통해 고립과 은둔 상태의 시민들을 발굴하고, 맞춤형 지원을 제공하기 위해 힘을 쏟고 있다. 이러한 방식은 시민들이 느끼는 고립감을 해소하는데 기여할 것으로 기대된다.
소통을 통한 외로움 극복
| 전략 | 목표 | 중점 추진 과제 |
| 함께 잇다 | 시민의 외로움 해소 | 똑똑 24 플랫폼 구축 |
| 연결 잇다 | 고립 가구 지원 | 고립 예방센터 운영 |
| 소통 잇다 | 소통 활성화 | 외로움 토크 콘서트 개최 |
소통은 시민들이 직면한 외로움 문제를 해결하는 중요한 수단으로 자리잡고 있다. 서울시는 다양한 소통 공간을 활용하여 시민들이 문제를 공유하고 공감할 수 있는 환경을 마련할 예정이다. 특히 ‘외로움 없는 주간’을 신설하고 토크 콘서트 등의 행사를 통해 시민들이 함께 이야기하고, 외로움에 대한 인식을 개선하는 노력을 기울일 것이다.
글로벌 협력과 기대효과
서울시는 해외 주요 도시와의 협력을 통해 외로움 문제 해결을 위한 노력도 강화하고 있다. 런던, 도쿄와 같은 도시와 협력하여 모범 사례를 공유하며, 외로움 없는 서울 프로젝트의 효과를 극대화할 계획이다. 이러한 국제적인 협력은 서울시의 외로움 문제 해결 과정에서도 긍정적인 영향을 미칠 것이며, 다양한 아이디어와 경험을 교환하는 플랫폼으로 기능할 것이다.
정의 및 정책 목표
‘외로움 없는 서울’ 프로젝트는 단순히 외로움을 극복하는 것을 넘어, 행복한 도시, 공감하는 사회를 구축하는 것을 궁극적인 목표로 하고 있다. 서울시는 앞으로도 지속적으로 이 문제에 대한 연구와 지원을 아끼지 않을 것이며, 시민들이 서로 연결되고 소통할 수 있는 환경을 지속적으로 조성할 예정이다.
시민 참여의 중요성
마지막으로, 시민들의 적극적인 참여가 이번 프로젝트의 성공에 필수적이다. 서울시는 시민들이 직접 참여할 수 있는 프로그램을 늘려, 외로움을 최소화하는 환경을 조성할 것이다. 서로의 경험을 공유하고, 함께 해결책을 모색하는 과정에서 시민들은 더욱 강력한 연대감을 느끼게 될 것이다.
결론
서울시의 ‘외로움 없는 서울’ 프로젝트는 외로움과 고립 문제를 해결하기 위한 포괄적인 접근 방식을 제시하고 있다. 이 계획은 시민들의 행복을 증진시키고, 고립 없는 사회를 만드는 데 기여함으로써 서울시를 더 나은 방향으로 나아가게 할 것이다. 지속적인 연구와 시민 참여를 통해 이 프로젝트가 성공적으로 자리잡길 기대한다.
