위시캣에서 외주 개발 맡기는 방법
앱이나 웹사이트를 만들려고 견적을 받아 보면 같은 아이디어인데도 금액과 일정이 제각각입니다. 어디까지 만들어 달라고 해야 하는지부터 막막할 때도 있죠. 위시캣을 검색해 외주를 알아보고 있다면, 실제 서비스 이름은 ‘위시켓’이라는 점부터 알아두면 편합니다. 이 글에서는 처음 의뢰하는 사람의 입장에서 프로젝트 등록부터 결과물 확인까지 이어지는 흐름을 짚어볼게요.
등록 전에 만들 범위를 먼저 적어두기
위시켓에서 프로젝트를 의뢰하려면 클라이언트 계정으로 가입합니다. 이후 프로젝트 내용을 등록하고, 위시켓 매니저와 견적·기간을 상담한 뒤 지원자를 모집하는 순서입니다. 처음부터 전문적인 기획서를 완성할 필요는 없습니다. 위시켓 고객센터도 현재 알고 있는 만큼 내용을 작성해 등록하도록 안내하고 있습니다.
다만 ‘쇼핑몰 앱 개발’처럼 한 줄만 적으면 파트너마다 예상하는 작업이 달라집니다. 예를 들어 상품을 보여주고 주문을 받는 앱이라면 회원가입, 상품 검색, 결제, 주문 내역 중 이번에 꼭 필요한 기능을 골라 적는 편이 좋습니다. 관리자 화면이 필요한지, 상품 사진과 문구는 누가 준비하는지도 함께 써두면 이야기가 훨씬 구체적이 됩니다.
- 목적: 누가 어떤 상황에서 사용할 서비스인지
- 필수 기능: 이번 작업에 반드시 들어가야 할 화면과 기능
- 준비된 자료: 디자인 시안, 기존 웹사이트, 상품 정보 등
- 희망 일정과 예산: 출시 목표일과 생각해 둔 금액 범위
- 완료 기준: 어떤 상태가 되면 작업을 끝낸 것으로 볼지
가령 ‘예약 기능’이라고만 쓰기보다 ‘고객이 날짜와 시간을 고르고, 관리자가 예약을 확인할 수 있어야 한다’고 적는 식입니다. 화면 예시가 있다면 말로 길게 설명하는 것보다 이해가 빠를 수 있습니다. 아직 결정하지 못한 기능은 확정된 요구와 구분해 두세요. 상담과 미팅에서 논의할 부분이 분명해집니다.
지원자는 가격과 작업 경험을 함께 비교하기
프로젝트가 공개되면 파트너의 지원서를 받을 수 있습니다. 위시켓 고객센터 안내에 따르면 외주 프로젝트의 지원자 모집 기간은 최대 2주입니다. 그동안 지원서의 금액만 보지 말고, 비슷한 서비스를 만든 경험이 있는지 포트폴리오와 이전 평가를 함께 확인하는 게 좋습니다.
예를 들어 예약 앱을 맡길 때 보기 좋은 소개 페이지를 많이 만든 파트너와 예약·결제 흐름을 구현해 본 파트너는 강점이 다를 수 있습니다. 제안 금액이 낮아도 관리자 기능이나 배포 작업이 빠져 있다면 나중에 추가 비용을 논의해야 합니다. 반대로 금액이 높다면 어떤 업무가 포함되어 있는지 물어볼 근거가 생기죠. 같은 범위를 기준으로 비교해야 차이가 보입니다.
마음에 드는 지원자가 있으면 미팅을 신청할 수 있습니다. 일반적인 외주 프로젝트에서는 지원자 중 최대 4명과 미팅할 수 있다는 것이 위시켓의 안내입니다. 미팅 전에는 각 지원자에게 공통으로 물을 질문을 적어두면 비교하기 편합니다. 비슷한 작업 사례, 예상 일정, 수정 요청을 주고받는 방식, 작업 완료 후 제공할 파일이 좋은 출발점입니다.
미팅에서는 계약에 남길 내용을 확인하기
미팅은 서로 잘 맞는지만 보는 자리가 아닙니다. 업무 범위를 맞추는 시간에 가깝습니다. 위시켓 고객센터가 안내하는 미팅 절차에도 주요 기능과 자료 확인, 산출물 형태, 하자보수 기간, 소통 방식, 일정과 금액 재확인이 들어 있습니다. 구두로 ‘나중에 해드릴게요’라고 들은 내용이 있다면 계약서에 어떻게 반영되는지 확인하는 편이 안전합니다.
특히 ‘수정’의 뜻을 맞춰둘 필요가 있습니다. 버튼 색을 바꾸는 일과 없던 결제 기능을 추가하는 일은 작업 규모가 전혀 다릅니다. 중간 시안을 몇 번 확인할지, 의견을 전달하면 언제 답을 받을지, 기능 변경이 생기면 비용과 일정을 어떻게 다시 협의할지도 이야기해 두면 좋습니다. 담당자가 여러 명이라면 최종 의견을 전달할 사람도 한 명 정해두는 편이 덜 헷갈립니다.
계약 전에는 최종 산출물을 구체적으로 확인하세요. 운영에 필요한 계정이나 원본 파일, 사용 설명이 필요한 프로젝트라면 각각 전달 범위를 적어두는 식입니다. 위시켓은 협의된 업무 범위와 견적·기간을 바탕으로 계약서를 작성한다고 안내합니다. 계약서를 읽을 때 미팅에서 합의한 내용이 빠짐없이 들어갔는지 보는 이유가 여기에 있습니다.
대금과 검수 일정을 함께 계획하기
위시켓 안내상 클라이언트의 서비스 이용료는 없으며, 프로젝트 대금 결제 시 부가세 10%를 별도로 부담합니다. 예산을 잡을 때는 제안받은 작업 금액만 보고 끝내지 말고 실제 결제 금액을 확인해야 합니다. 계약 조건에 따라 결제 시점과 방식도 달라질 수 있으니 계약서의 금액과 지급 일정을 읽어두세요.
위시켓의 대금보호 방식에서는 클라이언트가 프로젝트 시작 전에 대금을 결제하고, 작업이 진행되는 동안 위시켓이 대금을 보호합니다. 결과물을 확인한 뒤 지급 절차가 이어집니다. 작업 규모가 크다면 결과물을 기준으로 단계를 나누어 진행할 수도 있습니다. 예를 들어 첫 단계는 화면 디자인, 다음 단계는 기능 개발처럼 각 단계에서 무엇을 확인할지 정하는 방식입니다. 단순히 날짜만 나누면 그때 검수할 결과물이 무엇인지 애매해질 수 있습니다.
검수할 때는 처음 적어둔 완료 기준을 꺼내 보는 게 가장 실용적입니다. 예약 앱이라면 고객의 예약 입력, 관리자의 확인, 예약 변경처럼 실제 사용 순서대로 확인할 수 있겠죠. 문제가 보이면 ‘작동하지 않는다’는 말 대신 사용한 화면과 순서, 기대한 결과와 실제 결과를 함께 전달하세요. 서로 같은 문제를 보고 수정할 수 있습니다.
위시캣을 찾게 된 이유가 결국 믿고 맡길 사람을 찾기 위해서라면, 좋은 지원자를 고르는 일만큼 내가 원하는 결과를 구체적으로 설명하는 일도 중요합니다. 기능과 완료 기준이 선명할수록 견적을 비교하기 쉽고, 작업이 끝났을 때도 서로 납득할 기준이 생깁니다.
